REGULAMIN
- Opłata za pobyt pobierana jest z góry w dniu przyjazdu /płatność gotówką lub kartą płatniczą/.
- Pokoje wynajmowane są na doby.
- Doba hotelowa trwa od godziny 1400 do 1000 po godzinie 1030 pobierana jest opłata za kolejną dobę według cennika obowiązującego w danym dniu.
- Na miejscu pobierana jest opłata klimatyczna zgodnie ze stawką ustalona przez Urząd Gminy.
- Osoby niebędące gośćmi (niezameldowani) nie mogą przebywa w obiekcie od godz. 22:00 do 7:00. W pozostałych godzinach mogą przebywać po uprzednim poinformowaniu recepcji.
- Cisza nocna trwa od godziny 2200 – 600 /nie dotyczy sytuacji ,gdy w ośrodku organizowany jest bankiet ,wesele ,itp./
- Parking jest niestrzeżony.
- Przy każdorazowym opuszczeniu pokoi klucze zostawiamy w recepcji.
- Gość hotelowy ponosi odpowiedzialność materialna za wszelkiego rodzaju uszkodzenie lub
zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych powstałych z jego winy lub osób odwiedzających. - Gość hotelowy nie ma prawa przekazywać zwolnionego przez siebie pokoju innym osobom, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił opłatę za pobyt.
- W pokojach obowiązuje bezwzględny zakaz palenia.
- Dokonując rezerwacji klient powinien wpłacić zaliczkę na konto bankowe lub w recepcji Ośrodka.
- W razie nie wpłacenia zaliczki rezerwacja jest nieważna i ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za brak miejsca.
- Kwota zaliczkowana nie podlega zwrotowi i nie może być przekładana na inny termin bez zgody dyrekcji.
- Odpowiedzialność za utratę lub uszkodzenie rzeczy wniesionych przez osoby korzystające z usług obiektu regulują przepisy Kodeksu Cywilnego Art.846-849.
- Odpowiedzialność z tytułu utraty lub uszkodzenia kosztowności, pieniędzy, papierów wartościowych i przedmiotów mającą wartość naukową lub artystyczną jest ograniczona, jeżeli przedmioty nie zostały zgłoszone do depozytu.
- Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej w pokojach nie można używać jakichkolwiek przyrządów i aparatów zasilanych energią elektryczną niestanowiących wyposażenia.
- Niestawienie się na podane godziny wydawania posiłków nie zobowiązuje do zwrotu gotówki (posiłek przepada).
- Ośrodek zastrzega sobie prawo do zmian cen bez uzasadnienia powodu.
- Wymiana pościeli w trakcie pobytu: koszt 10,00 zł.
- Opłata za zwierzęta: koszt 20,00zł za dobę, psy obowiązkowo muszą posiadać aktualną książeczkę szczepienia, kaganiec oraz po ośrodku poruszać się na smyczy.
ZASADY ANULACJI REZERWACJI
- Anulacja rezerwacji na 7 dni przed przyjazdem do hotelu – Gość zostaje obciążony 50% kwoty całkowitej rezerwacji,
- Anulacja rezerwacji na 4 dni przed przyjazdem do hotelu – Gość zostaje obciążony 100% kwoty całkowitej rezerwacji,
- W przypadku skrócenia rezerwacji w trakcie pobytu – Gość zostaje obciążony całkowitą kwotą dokonanej rezerwacji.
- W przypadku niestawienia się Gościa/Gości i nie poinformowaniu hotelu, Gość/Goście zostanie/zostaną obciążony/obciążeni całkowitą kwotą rezerwacji.